Module Mondial Relay pour PrestaShop : automatiser l'expédition et l'impression d'étiquettes
Un module Mondial Relay pour PrestaShop ajoute la livraison en point relais à votre boutique : le client choisit son relais au moment du paiement, et vous générez l'étiquette d'expédition directement depuis la commande, sans ressaisir quoi que ce soit. Bien configuré, il automatise trois choses — l'affichage des points relais au checkout, la génération du bordereau Mondial Relay et le suivi de l'expédition. Voici comment le choisir, l'installer et l'exploiter au quotidien, y compris depuis votre téléphone.
Pour une boutique en ligne française, Mondial Relay est souvent le transporteur qui fait la différence sur le taux de conversion : la livraison en relais est moins chère et rassure l'acheteur. Encore faut-il que l'intégration à PrestaShop soit propre, sinon vous passez vos soirées à recopier des adresses et à jongler avec des PDF.
À quoi sert un module Mondial Relay sur PrestaShop ?
Le rôle d'un module d'expédition Mondial Relay est de relier votre boutique à l'API du transporteur pour couvrir tout le parcours :
- Au checkout — le module affiche la carte des points relais proches de l'adresse du client et enregistre le relais choisi avec la commande.
- Au traitement — depuis la fiche commande, il génère l'étiquette (le bordereau) via l'API Mondial Relay et vos identifiants marchand, sans recopie manuelle.
- Après l'envoi — il remonte le numéro de suivi et, selon le module, envoie le lien de tracking au client.
Sans module, vous pouvez toujours créer vos envois à la main sur le site Mondial Relay Pro, mais vous perdez l'automatisation : chaque commande devient une double saisie, source d'erreurs d'adresse et de temps perdu.
Quel module Mondial Relay choisir pour PrestaShop ?
Soyons honnêtes : plusieurs solutions coexistent, et le « meilleur » module dépend de votre volume et de vos autres transporteurs.
- Le module officiel Mondial Relay — gratuit, maintenu par le transporteur, il couvre l'essentiel : points relais au checkout, génération d'étiquette, retours. C'est le point de départ logique pour la plupart des boutiques. Vérifiez sa compatibilité avec votre version de PrestaShop (1.6 / 1.7 / 8 / 9) avant d'installer.
- Les modules d'expédition multi-transporteurs (type agrégateurs) — payants, ils regroupent Mondial Relay, Colissimo, Chronopost… dans une seule interface, avec impression en lot. Intéressants dès que vous expédiez via plusieurs transporteurs et en volume.
Les critères de choix qui comptent vraiment :
- Compatibilité avec votre version de PrestaShop et votre thème (l'affichage de la carte des relais casse parfois sur les thèmes personnalisés).
- Impression en lot si vous préparez beaucoup de colis d'un coup.
- Gestion des retours Mondial Relay si votre catalogue en génère.
- Maintenance et support — un module abandonné devient un risque à chaque montée de version PrestaShop.
Aucun module n'est « le seul » ni « le meilleur dans l'absolu » : partez du module officiel, passez à une solution payante seulement quand le volume le justifie.
Installer et configurer le module Mondial Relay
Une fois le module choisi, la mise en route suit toujours la même logique :
- Récupérez vos identifiants API Mondial Relay auprès de votre compte Pro : l'Enseigne (code marque), le code marque et la clé privée d'API. Sans eux, aucune étiquette ne se génère.
- Installez le module depuis Modules → Module Manager → Téléverser un module (ou via l'Addons Marketplace), puis ouvrez sa configuration.
- Renseignez les identifiants API dans les réglages du module et enregistrez.
- Configurez le transporteur : créez/associez le transporteur « Mondial Relay – Point Relais » dans Expédition → Transporteurs, avec vos tranches de poids et de prix.
- Réglez l'expéditeur : adresse de dépôt, poids par défaut, et le point relais / la solution de dépôt de vos colis.
- Testez une commande de bout en bout : passez une commande fictive, vérifiez que la carte des relais s'affiche au checkout, puis que l'étiquette se génère bien depuis la fiche commande.
Prenez le temps de ce test complet avant d'ouvrir les ventes : 90 % des « bugs Mondial Relay PrestaShop » viennent d'identifiants API mal saisis ou d'un transporteur mal associé.
Générer et imprimer les étiquettes Mondial Relay
Une fois le module en place, chaque commande en point relais vous permet de générer le bordereau Mondial Relay en un clic depuis la fiche commande. Le module renvoie un PDF d'étiquette que vous imprimez pour l'apposer sur le colis.
Ce PDF est historiquement pensé pour un poste fixe. Pour imprimer efficacement — y compris depuis votre téléphone, sur une imprimante thermique Bluetooth — suivez notre guide dédié : imprimer une étiquette Mondial Relay depuis PrestaShop, sur votre téléphone.
La vraie limite : tout se pilote depuis le back-office
Le module fait bien son travail, mais il a un angle mort : tout se passe dans le back-office PrestaShop, sur ordinateur. Générer l'étiquette, changer un statut, prévenir le client… autant d'actions coincées derrière votre PC. Or les commandes tombent quand vous êtes en boutique, en déplacement, ou en train de préparer vos colis loin du bureau.
C'est le chaînon que PrestaPilote vient compléter : il ne remplace pas le module transporteur — vous en avez toujours besoin pour proposer Mondial Relay au checkout — mais il vous donne le back-office dans la poche. Vous recevez une notification à chaque commande, vous générez et imprimez l'étiquette Mondial Relay depuis le mobile, et vous suivez l'expédition sans ouvrir l'ordinateur. Pour la vue d'ensemble de la gestion mobile, voyez le guide Application mobile PrestaShop : gérer sa boutique depuis son téléphone, et la méthode pas à pas pour traiter la commande depuis le mobile.
D'autres outils existent sur ce terrain (Pinta, FME, extensions d'admin mobile) : comparez-les — notre comparatif des meilleurs modules PrestaShop pour gérer sa boutique passe en revue les options, catégorie par catégorie. L'important est de sortir la gestion d'expédition du seul PC, sans perdre l'automatisation que vous apporte votre module Mondial Relay.
FAQ — Module Mondial Relay PrestaShop
Le module Mondial Relay officiel pour PrestaShop est-il gratuit ? Oui, le module officiel maintenu par Mondial Relay est gratuit. Vous avez seulement besoin d'un compte Mondial Relay Pro et de vos identifiants API (enseigne, code marque, clé privée) pour le configurer.
Comment ajouter les points relais Mondial Relay au checkout PrestaShop ? Installez un module Mondial Relay, renseignez vos identifiants API, puis créez le transporteur « Point Relais » dans Expédition → Transporteurs. La carte des relais s'affiche alors à l'étape de livraison, en fonction de l'adresse du client.
Peut-on générer les étiquettes Mondial Relay automatiquement ? Le module génère le bordereau à partir de la commande, sans ressaisie. L'impression reste manuelle (un PDF à imprimer), mais vous pouvez l'imprimer en lot avec certains modules payants, ou depuis votre téléphone avec un outil de gestion mobile.
Faut-il un module différent pour gérer Mondial Relay depuis mobile ? Le module transporteur reste nécessaire pour proposer Mondial Relay au checkout. Pour piloter l'expédition depuis le téléphone (notifications, génération et impression d'étiquette), une application de back-office mobile comme PrestaPilote se pose par-dessus, sans le remplacer.
En résumé : automatisez, puis sortez du bureau
Un bon module Mondial Relay pour PrestaShop vous fait gagner l'essentiel : points relais au checkout, étiquette générée sans recopie, suivi remonté. Partez du module officiel, montez en gamme si le volume l'exige — et complétez le tout par une gestion mobile pour ne plus dépendre de l'ordinateur au moment d'expédier.
👉 Rejoignez la liste d'attente de PrestaPilote : notifications de commande, génération et impression des étiquettes Mondial Relay, et suivi de vos expéditions, depuis votre téléphone.